全国创新社会治理论坛在武昌举办

“红色业委会”巧解小社区大难题

　　12月4日，2017全国创新社会治理论坛在武汉市武昌区举办，现场为先进典型颁发奖项，武昌区“‘红色业委会’化解纠纷”获年度最佳案例奖。

　　陕西省西安市、江苏省淮安市、重庆市南岸区等省市带来10个社会治理案例，作经验交流，邀请国家行政学院、中国人民大学专家一同探讨党建引领新时代社会治理创新。作为“全国社区治理和服务创新试验区”，武昌区推行系列基层社会整体性治理措施，及时化解社区矛盾，提升居民获得感、幸福感。

　　近年来，城市住宅小区体量激增，业委会成为标配。因物业企业服务不到位、业主违规行动监管难等问题，居民投诉、纠纷逐年攀升，业委会履职能力不被认可，小区更换业委会现象频发，居民诉求久久无回应。

　　如何破题？武昌区探索党政社民全域互动，多方协同善治，让党建引领社区治理。社区“两委”成员、网格员、网格党支部书记与业委会委员交叉任职，围绕街道、社区党组织，社区居委会、业委会、物业服务企业“三方联动”处置社区矛盾纠纷。

　　居民诉求得到满足，社区治理难题不再难。业主与物业企业沟通顺畅了，乱丢垃圾、噪音、养狗等引发的矛盾迎刃而解；定期公布公共收益和支出清单，保障业主合法权益，停车难、物业费上涨难、安全监控难等问题也随之化解。中国人民大学公共政策研究院副院长毛寿龙认为，通过提高业委会履职能力来化解基层社会治理矛盾，值得在城市社区治理中广泛推广。

　　论坛上，国家行政学院领导研究中心发布创新社会治理《武昌宣言》，呼吁坚持“党建+”“互联网+”“社区+”“法治+”“安全+”，共建、共治、共享智慧社会。(吴纯新、刘金峰）