一、机构名称 ：湖北省信访局

1、省信访局机构简况

单位名称：湖北省信访局          性 质：国家行政机关          单位级别： 正厅

批准文号：鄂办发 [2000]31 号、鄂编发 [2004]21 号

主要职能：

( 一 ) 受理人民群众给省委、省政府及其领导同志的来信；接待到省委、省政府及其主要领导同志住地来访的群众。

( 二 ) 承办中央、国务院及中央、国家机关向省委、省政府交办的信访事项和省委、省政府及其领导同志交办的重要信访事项，通过直接立案或责成有关地方和部门查处，按时上报处理结果。

( 三 ) 向省委、省政府及其领导同志提供群众来信来访中的重要信息，及时反映倾向性、动态性问题和影响社会稳定的事件。

( 四 ) 综合分析人民来信来访情况，筛选论证群众的批评和建议，提出解决问题的意见和建议，为省委、省政府领导决策当好参谋。

( 五 ) 按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，向有关地方和部门转送、交办来信来访事项，并督促检查落实情况，协调或直接查处重要信访问题。

( 六 ) 对来信来访中反映的政策性问题进行调查研究，协助省委、省政府和有关部门研究制定有关政策规定。

( 七 ) 负责全省信访工作的综合管理。协助省委、省政府部署、检查和指导全省的信访工作，发现和解决问题；组织交流和推广经验；培训信访干部；制定信访工作管理规定。

( 八 ) 贯彻落实省委处理信访问题领导小组处理有关重大信访问题和指导全省信访工作的意见。

（九）负责指导全省信访工作的组织建设和理论建设；制定并组织实施工作发展规划。

( 十 ) 督促、检查各地各部门贯彻执行党的群众路线、落实事关群众利益政策、维护群众合法权益的情况。

( 十一 ) 协调地方和部门解决群众反映的突出问题。

( 十二 ) 总结推广新形势下做好群众工作的经验和做法。

( 十三 ) 完成上级交办的其他事项。

2、内设机构 ：

6 个内设处室：办公室、办信处、接访处（湖北省群众来访接待中心）、督查一处、督查二处、督查三处。

二、办公地点 ： 武汉市武昌区水果湖洪山路 50 号

三、接访地点 ： 武汉市武昌区水果湖洪山路 57 号

四、来访咨询 ： 027-87237350    来信查询 ： 027-87304261 87232233

五、邮政编码 ： 430071