一是实行部门联席会议制，思路在一线形成。由赤壁市党政主要领导牵头，每旬召开财政、人事等相关部门参与的财政与编制政务公开工作联席会议，对财政与编制政务公开工作进行现场专题研究，关注重点，聚焦难点，破除制约财政与编制政务公开的瓶颈，明确以加快硬件建设为基础，涉及社会群众切身利益的重要事项先行的工作思路，突出公开数据采集审核、公开网站建设等基础性工作，目前已"网上直播"了人民群众关心的“新农合”、粮食“两补”、城镇居民最低生活保障等财政专项资金39项、转移支付资金4项共计12224.4万元发放到人到户详细情况和10个部门预算单位资金使用明细情况,切实做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋，受到社会公众的好评。

    二是实行信息快速反馈制，资讯在一线收集。精心编织以遍布全市32个政务公开网点，配备政务公开联络员49人为基本单元的政务公开信息搜集网络，利用互联网、24小时热线电话、电视台、意见箱等渠道及时将社会群众反映的情况“原汁原味”反馈到政务公开领导小组，落实专人专责进行分类整理，并按照工作职责要求，迅速制定相关措施整改到位。

    三是实行定期督办通报制，问题在一线解决。针对财政资金数据敏感性高、政策性强、公开阻力大、工作进度慢的特点，实行每十日重要事项督办通报制度，对照工作要求，对未按要求及时完成有关数据采集、审核、上网公示的，进行全市点名通报，并责成说明原因和制定相应整改措施，限期整改到位，起到了鼓励先进，鞭策后进，加快进度的效果。

    四是实行过错责任追究制，措施在一线落实。全面真实准确是政务公开工作的生命。组织轮训200多人次熟练操作“财政数据采集系统运用软件”，切实提高工作技能，并在进一步严肃工作纪律的基础上，建立了过错责任追究机制，对未按省厅有关要求填写网上公开数据致使明细与总额不一致、账实不相符或在工作环节因办事拖拉、疏忽大意造成失误的单位和个人，按照有关规章制度，进行严肃处理，确保经得起专项检查，经得起群众监督，经得起时间与实践的考验。

    五是实行限时服务承诺制，形象在一线树立。实行人性化服务，在公开网点倡导“八有”即有桌椅、纸笔、茶水、意见簿等，方便群众免费查询，安排专人认真征求并听取群众意见，热情解答和解释群众提出的问题，同时，向社会公开服务承诺，对群众提出的问题如不能当场解答的，限期进行答复，直到群众满意为止。自7月1日公开网投入试运行以来，共答复群众咨询15000多人次，收集合理化建议5条，增强了政务运作的透明度，发挥了密切联系社会群众的桥梁纽带作用，树立了和谐文明新形象。
 
                      　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   (资料来源：赤壁市财政局)