本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖北省政府信息公开规定》要求编制。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询投诉情况以及存在的主要问题和改进措施。本报告中所列数据的统计期限自2007年1月1日起，至2007年12月31日止。

　　一、概  述

　　2007年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省政府的要求，我市加强了政府信息公开的组织领导和推进工作。按照"以公开为原则，不公开为例外"的要求，界定了主动公开范围，并依法处理公开与保密的关系。统一编制了市县政府及市直主要工作部门信息公开指南和目录，并及时更新。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，除依法免于公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息均主动公开或依申请予以公开。

　　二、政府信息主动公开情况

　　我市2007年被湖北省列为政务公开和电子监察系统双试点建设城市。根据《关于在全市开展政务公开示范点建设实施方案的通知》（襄政办发[2006]126号）和《襄樊市2007年政务公开工作任务》的通知（襄政公开领发[2007]1号 ） 要求，全年对于纳入市直政务公开和办事公开范围的180多个单位都编制了政务（事务）公开目录和公开指南，市政府部门及各县（市）区政府发布公开目录6005条，事业单位发布公开目录800条。同时,通过市政府网站发布政府文件982条、政务公告2146条、便民公告320条。

　　三、政府信息依申请公开情况

　　本报告年度我市政府网站收到公众关于政府信息公开的申请1条，并及时给予了回复。

　　四、政务咨询投诉情况

　　本报告年度我市政府网站一是继续联合市纠风办、楚天都市报襄樊新闻编辑部联合开办了网上直播室，设立了在线访谈、热点解答、网上咨询等栏目，做好了相关政策宣传和解疑释惑工作。全年开办了17期在线访谈，公安、房管、教育、城管等单位回答了网民的咨询投诉问题，收到了一定效果。二是设立了局长（或主任）信箱，新增加了政风行风信箱受理回复单位，各单位回复办理情况较好。全年共有131个单位在网站直接参与回复办理网民来信投诉、建议、咨询，共计接收信件12024条。其中公开上网信件4691 条，公开回复办理4456条，处理率95%，满意度99%；其余信件通过市党政办公网转发到相关受理单位处理。

　　五、复议和诉讼情况

　　我市2007年度未发生针对有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　（一）存在的问题

　　1、政府信息公开工作规范化有待进一步加强，部分主动公开的信息内容还不够完善、部分信息的公开时限还不够及时。

　　2、信息公开形式还需要进一步多样化。

　　3、网上查询、在线审批等便民服务系统还需要进一步加强宣传、扩大应用。

　　（二）改进措施

　　1、统一思想认识，增强紧迫感和责任感。把政府信息公开作为服务经济、服务社会、服务民生的重要途径，与建立"阳光新政"的政府新举措结合起来，坚定不移的做好我市政府信息公开工作。

　　2、建立工作机构，强化组织保障。要求各单位要指定工作机构负责本地、本部门的政府信息公开工作，明确一位负责同志具体分管政府信息公开工作，做到机构健全、制度完善、责任到人，建立起各负其责、运转协调的政府信息公开长效机制。

　　3、夯实信息内容，建立多样化的公开形式。进一步提升政府网站的服务功能，进一步完善政府信息公开的内容及形式。全面强化门户网站在信息公开和便民服务中的各项功能，重要抓好网上查询、在线办事等服务功能的完善。

　　4、强化检查督办，完善评测考核，确保信息公开准确、及时、有效。进一步规范、细化政府信息公开工作检查考核制度，保证网站信息及时更新。同时严格按照政府信息公开审核制度，落实审核责任。定期召开政府信息公开工作会议，及时掌握政府信息公开新情况、新动态。聘请政府信息公开监督员，促进各单位信息公开工作向纵深发展。加强人员培训和工作交流，不断提高工作人员的综合素质和技术能力。

来源：襄樊市政府门户网站