为了更好地方便公民、法人和其他组织及时获得本单位政务信息，进一步推进政务公开，实现依法行政，提高办事效率，根据《湖北省政府信息公开规定》（省政府令第262号）等文件,结合实际，特编制《湖北省人事厅政务信息公开指南》（以下简称《指南》）。

　　一、主动公开

　　（一）公开范围

　　本单位主动向社会免费公开的信息范围详见本单位编制的《湖北省人事厅政务信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可在“湖北人事”门户网站（网址www.hbrs.gov.cn）网上查阅和湖北省人事厅办公室现场查阅。

　　(二)公开形式

　　主要采取网上公开，同时还采取电子屏幕、新闻发布会、新闻媒体、印刷物等辅助性公开形式。

　　(三)公开时限

　　应当主动公开的各类政务信息产生后，本单位将在第一时间内予以公开，最迟于信息生成后15个工作日内公开。

　　二、依申请公开

　　(一)公开范围

　　公民、法人和其他组织需要省人事厅提供主动公开信息以外的政务信息，可以向本单位申请获取，除特殊情况外，本单位将予以提供。

　　(二)受理机构

　　本单位受理部门为湖北省人事厅办公室。

　　办公地址：武汉市武昌区水果湖路10号

　　办公时间：上午8:00—12:00，下午2:30—5:30   （法定节假日除外）

　　联系电话：027-87235671

　　传真号码：027-87812499

　　电子信箱：rszw@hbrs.gov.cn

　　邮政编码：430071

　　(三)公开程序

　　1、提出申请

　　公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：

　　（1）网上申请，申请人可以在本单位网站上下载电子版《湖北省人事厅政务信息公开申请表》，网址为www.hbrs.gov.cn，申请人填表后通过网上提交即可。

　　（2）信函、传真、电子邮件申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左上角注明“政务信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请在首页左上角注明“政务信息公开申请”的字样；通过电子邮件方式提出申请的,请在邮件主题中注明“政务信息公开申请”的字样，发送至rszw@hbrs.gov.cn。

　　（3）当面申请。申请人可持相关证件到受理机构处，当面提出申请。

　　（4）本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的业务。

　　2、申请处理

　　（1）审查。本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补充或更正。

　　（2）登记。对于《申请表》填写完整且能提供有效身份证明的申请，即时预以登记并出具回执。

　　(３)答复。本机关将在登记之日起15个工作日内根据情况作出书面答复。如果属于本单位已经主动公开的信息,本机关中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。

　　3、本单位政务信息公开申请的流程图：

　　三、申诉监督

　　公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政务信息公开义务的，可以投诉。

　　投诉电话：027-87235478

　　电子信箱：rsjc@hbrs.gov.cn

　　投诉地址：武汉市武昌区水果湖路10号 湖北省人事厅监察室

　　邮编：430071

　　附表：

　　湖北省人事厅政务信息公开申请表

来源：湖北省人事厅