一、简述

　　为推进政务公开，增加商务厅行政活动的透明度，便于公民、法人和其他组织及时获得商务厅政务公开信息，根据《湖北省政府信息公开规定》（省政府令第262号）,按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，特编制《湖北省商务厅政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。

　　《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在商务厅的网站上查阅（网址www.hbdofcom.gov.cn），也可以到湖北省商务厅领取。

　　二、主动公开

　　(一)公开范围

　　商务厅主动向社会公开的信息范围详见商务厅《湖北省商务厅政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在商务厅网站和湖北省商务厅查阅《目录》。

　　(二)公开形式

　　商务厅政府信息公开，主要采取网上公开，在二楼大厅电子屏幕公开，辅助采取新闻发布会、新闻媒体、《办事指南》等方式。

　　(三)公开时限

　　商务厅办公室在信息生成后及时予以公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间不迟于信息生成后15个工作日。已公开信息至少保留1年，超过保留时效的信息可在商务厅网站进行搜索查询。

　　三、依申请公开

　　(一)公开范围

　　对商务厅符合《规定》要求但未主动公开的信息，公民、法人和其他组织可以申请公开。

　　(二)受理机构

　　商务厅正式受理政府信息公开申请，受理机构为湖北省商务厅办公室。

　　办公地址：武汉市江汉北路8号金茂大楼;办公时间：国家法定工作日，上午8:30—12:00，下午2:00—5:00（夏季作息时间：下午2:30—5:30）

　　联系电话：027－

　　电子邮箱为：

　　邮政编码为：

　　(三)公开程序

　　1、申请提出。向商务厅提出申请的，需填写《湖北省商务厅政府信息公开申请表》（表样见附件，以下简称《申请表》）。申请表复制有效，也可在商务厅网站上下载电子版。

　　申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于商务厅确定信息载体的提示。

　　2、申请方式。公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：

　　（1）通过电子邮件提出申请。申请人可以在商务厅网站上下载电子版《申请表》。

　　（2）信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

　　（3）当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。因特殊原因当面口头申请的，由商务厅工作人员作好记录。

　　商务厅不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　（四）申请处理

　　受理机构收到申请后将对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。对于《申请表》填写完整且申请人提出了有效身份证明的申请应即时登记，并在接到申请之日起10个工作日内决定是否公开，同时答复申请人，如遇特殊情况经批准可延长5个工作日内再进行答复。

　　决定公开的，在申请人办理手续后当场公开；不能当场公开的，在申请人办理手续后10个工作日内公开，并将公开形式告知申请人。决定不予公开的，书面说明理由，申请人有异议的，可向有关监督机关反映。

　　信息公开申请的流程图：

　　四、申诉监督

　　公民、法人或其他组织认为商务厅未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门湖北省商务厅监察室投诉。

　　监督电话：027－85775623

　　电子邮箱：jcs@hbdofcom.gov.cn

　　地  址：武汉市江汉北路8号金茂大楼10楼

　　邮    编：430022

　　公民、法人或其他组织也可以向上级监察机关或者上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。

　　公民、法人和其他组织认为商务厅违反《湖北省政府信息公开规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法向湖北省人民政府申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。

来源：湖北省商务厅